Central de Ajuda

Entrega

Demora quanto para chegar meu pedido aqui no Brasil?

Após a compensacao de seu pagamento, seu pedido seguira para a montagem e depois sera postado, a partir dai os Correios têm o prazo de até 45 dias para concluir a entrega internacional, porem eles têm entregue em menos dias, vai depender da demanda deles...

Ler mais

Diferença de nossos fretes

Modos de envios em nosso site DHL ePacket Plus* PESO MAX de ATE 4 libras - 10-45 Dias 100% Rastreável Alfandega por Curitiba Código nacional LW - Este frete oferece a opção de retorno caso seu endereço não seja reconhecido pelos Correios, ou seja, negado...

Ler mais

test1111

tesss

Ler mais

Ver tudo

Meios de Pagamento

Como posso pagar?

Temos pagamentos customizados para nossos clientes brasileiros, como boleto, Paypal, transferência bancaria, cartão domestico ou INTERNACIONAL.

Ler mais

Quais as formas de pagamentos?

Temos pagamentos customizados para nossos clientes brasileiros, como boleto, Paypal , transferência ou Cartão de Crédito INTERNACIONAL. Lembramos que seu pedido não pode ultrapassar o peso de 4 libras (1,81 kg) se não o frete NÃO finaliza (o limite ...

Ler mais

Ver tudo

Perguntas Frequentes

Qual o prazo de validade? vence quando?

No minimo 12 meses

Ler mais

Como realizar um pedido no site?

Passo a passo: 1- Para realizar um pedido em nosso site para entrega no Brasil, basta ir à parte superior esquerda e trocar a linguagem para português. 2- Apos a tradução, você adiciona os produtos desejados no carrinho de compras. 3 -No carrinho ...

Ler mais

Data de validade dos produtos

Cada produto tem uma validade especifica dependendo de sua eficacia, pode ser de 6 meses ate 3 anos de validade. O cliente nao recebera produtos perto da data de vencimento, todos sao checados antes de ser enviado para o cliente. Caso ocorra algum atraso...

Ler mais

Retorno de pedidos

Caso seu produto retorne para a Ipumpshop, o cliente ira receber o crédito na loja no valor referente aos produtos que estiverem no pedido, pois o valor do FRETE já foi usado na primeira emissão de seu pedido.

Ler mais

O que acontece se eu não pagar a taxa da alfândega?

Qualquer compra internacional corre o risco de ser taxado aí no Brasil. Se não for realizado o pagamento no prazo, a mercadoria poderá ser devolvida ao país de origem ou não, dependera do frete escolhido, pode ser declarada perdida por abandono. Nesse...

Ler mais

Produto chegou danificado ou errado

Caso tenha ocorrido um problema com a embalagem de seu produto, ou tenha recebido errado, entre em contato com nossa Equipe de Suporte ao Cliente imediatamente em nosso WhatsApp +1(407)534 – 0678. Precisaremos de fotos do selo da embalagem onde...

Ler mais

Frete gratis

Temos frete Grátis somente para entregas dentro dos EUA, com pedidos de valores acima de $99

Ler mais

Posso ser taxado comprando na Ipumpshop?

Qualquer compra internacional, tem o risco de taxação ai na Alfandega do Brasil. Indicamos que procure as Leis do Brasil explicando como funciona a cobrança de taxas e de retornos de pedidos taxados https://receita.economia.gov.br/orientacao/aduaneira...

Ler mais

Droppishipping

Como funciona o Dropshipping , você ira fazer suas compras diretamente por nosso site, vai colocar sempre SEUS dados como comprador com seu email e número de celular para você receber as informações do pedido. O endereço de entrega sera de SEU CLIENTE...

Ler mais

Ver tudo